APEX RENTALSの双眼鏡、返却のロッカー・スマート返却・発送の条件を確認

2026年10月31日2026年11月8日

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内容は2026年10月31日時点のAPEX RENTALS公式サイトの表示にもとづき、特定の商品の購入を促すものではありません。

防振双眼鏡を借りるとき、受け取りまでは念入りに調べても、「返すとき」は後回しになりがちです。ライブが終わった夜に、どこで、何時までに、どうやって返せばいいのか。借りた店舗が遠いとき、荷物を送り返すにはどう包めばいいのか。最終日に間に合わなかったら、どうなるのか。こうした点は、APEX RENTALS（株式会社ビデオエイペックス）の「ご返却について」のページと、ヘルプの「返却」のQ&A、それに商品ページのオプション欄に、少しずつ分かれて書かれています。

この記事では、2026年10月31日に公式サイトで確認した「返却の方法」のルールを、店頭、ロッカー、発送、スマート返却の4つに分けて整理します。送料が無料になる条件、キャンセル料、安心補償、延長料金の考え方、受け取りの届け先や時間帯は、すでにこのサイトの別の記事で書いています。重なる事実は繰り返さず、リンクだけ案内します。

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APEX RENTALSの双眼鏡、ホテル宛・時間帯・注文変更の受け取り条件を確認（受け取り、届け先、営業カレンダー、返す店舗が借りた店と別でもよいこと）
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先にお断りします。筆者は双眼鏡を借りていません。書いてあるのは、公式ページの記載と、そこから読み取れる範囲の筆者の整理だけです。使い心地や見え方は書きません。

先に結論｜返却は4通り。決め手は、いつ、どこで荷物が手元を離れるか

店頭：レンタル最終日の営業時間内（10:00〜18:30）に店舗へ持ち込みます。日曜・祝日と、会社が定める休業日は、店頭で返せません。
ロッカー返却：東京中央店だけの、店舗の営業時間外に返せるオプションです。商品ページに380円と表示されています。申し込みのときにカートへ入れます。
発送：最終日の24時までに荷物が手元を離れていれば足ります。最終日に会社へ届く必要はありません。箱はダンボールか、お届け時の専用ケースです。バイク便は不可です。
スマート返却：申し込みのときに選ぶオプションで、商品ページには680円と表示されています。同封のQRコードからスマホで手続きし、コンビニなどから出せます。
最終日に間に合わなかったとき：翌日の午前に店頭へ持ち込む場合は、1泊延長の扱いです（週末レンタルサービスに該当する場合を除く）。
返却の送料：発送で返すときの送料はお客様の負担です。金額は運送会社により異なるため、公式は金額を答えていません。
年末年始：営業カレンダー上、2026年12月29日から2027年1月4日は休業日です。この期間の店頭返却はできません。

この7つのうち、見落としやすいのは「ロッカー返却」と「スマート返却」が、返す日に選べる方法ではなく、申し込みの時点で選ぶオプションだという点です（筆者の読み）。返し方を決めてから申し込み画面に進むほうが、あとで困りません。

返却の4つの方法を並べる

まず、4つの方法の違いを表にまとめます。すべて公式ページの記載です。

方法	返せる時間・場所	追加の費用	先に決めること
店頭	最終日の10:00〜18:30、各店舗（日曜・祝日は休み）	なし（表示なし）	休業日に当たらないか
ロッカー返却	東京中央店。営業日は5時〜10時と18時30分〜24時、休業日は5時〜24時	380円（商品ページの表示）	申し込み時に返却方法を「店頭」、ロッカー使用日を「レンタル終了日」にする
発送	最終日の24時までに、集荷または取扱店への持ち込みで手元を離す	送料はお客様負担（元払い）	梱包、運送会社、着日の指定
スマート返却	最終日の24時までに、QRコードの手続きを済ませて手元を離す	680円（商品ページの表示）	申し込み時に「発送にて返却」を選び、チェックを入れる

表の「向き・不向き」は書いていません。どれが得かは、住んでいる場所と、返す時刻と、荷物の出し方で変わるためです。以下、一つずつ公式の記載を確かめます。

店頭で返す｜営業時間、別の店、代わりの人

「ご返却について」のページには、店頭での返却について、「レンタル終了日の営業時間内（10:00～18:30）に最寄りの店舗までお持ち込みください。」と書かれています。日曜・祝日と、そのほか会社の定める休業日は、営業カレンダーで確認する決まりです。店舗は東京中央、渋谷、大阪、名古屋の4つで、東京中央店の定休日は日曜・祝日、営業時間は10:00〜18:30と案内されています。

どの店で返すかについては、別の記事の、返す場所についての項で整理しています。借りた店舗以外でも返せる、という公式の回答です。この記事では、そこに書かれていない点だけ補います。

ひとつは、返す人です。ヘルプの「別の人が返却してもいいですか」には、問題ない、と答えたうえで、「欠品や不備があった場合はご契約者様へご連絡させていただきます。」とあります。さらに、お預かり金は代理の方に返金できず、後ほど改めて連絡する、と書かれています。会員本人が店に行けない日に、友人に頼んで返してもらう場合は、欠品の連絡が本人に届くこと、預り金の返金が代理人には行われないことを知っておくと、あとで慌てません。預り金は、お申し込み内容に基づく審査の結果として発生する場合がある保証金で、「預り金は機材ご返却後、速やかにご返金処理いたします。」と書かれています。

もうひとつは、返す時刻です。営業時間は18:30までです。ライブの終演後に、そのまま店へ寄ることは、最終日にはできません。前の日に返す、翌営業日に返す、ロッカーを使う、発送に変える、のどれかを選ぶことになります。次に、ロッカーの条件を見ます。

ロッカー返却｜東京中央店だけの、営業時間外に返せるオプション

2026年10月31日に確認した限り、双眼鏡の商品ページには、「スマート返却」と並んで「ロッカー返却【東京中央店限定】」が、販売価格380円のオプションとして表示されています。専用のページには、「店舗営業時間外で返却可能なロッカーサービスのオプションです。」とあり、対象は「「双眼鏡」といった推し活で人気の商品をはじめ、カメラボディ、カメラレンズ、スマーフォンとカメラセットなどに対応」と説明されています（原文の「スマーフォン」の表記はそのままです）。

使える時間は、選ぶ日が営業日か休業日かで違います。営業日を選ぶ場合は【5時〜10時】と【18時30分〜24時】、店舗休業日（日曜・祝日）を選ぶ場合は【5時〜24時】です。店舗の営業時間は10:00〜18:30なので、営業日は、店舗の営業時間とロッカーの時間を合わせると、5時から24時までの間に返せる計算になります（筆者の整理）。

申し込み方法は、公式の説明を整理するとこうなります。

対象商品と一緒にカートへ入れます。
返却方法を「店頭」にします。
ロッカー使用日を「レンタル終了日」にします。
お手続きが完了していれば、ロッカー使用日の1営業日前に、ロッカーの解錠に必要な暗証番号がメールで届きます。

休業日（日曜・祝日）を選ぶ場合は、システムの仕様上、返却日が翌営業日に自動で選ばれますが、そのまま「レンタル終了日」を「ロッカー利用予定日」として申し込む、とも書かれています。画面に翌営業日が出ても、そのまま進める、という意味です。

注意点は、ご注意の欄にまとめて書かれています。

「ロッカーはレンタル終了日のみ解錠可能です。」日付を間違えると使えません。
「ロッカーの数には限りがございます。」希望日に空きがなければ、別の返却方法を案内される場合があります。
対象商品以外で申し込んだ場合は使えず、別の返却方法に変更されます。
「レンタル商品の受け取りには対応していません。返却のみです。」
「暗証番号は1度しか使えません。」施錠すると、再度扉を開けることはできません。返す前に、付属品の入れ忘れがないか、よく確認してから閉める必要があります（筆者の読み）。
お引き取り後、発送後は、ロッカー利用をキャンセルできません。利用料金は返金されません。ロッカーを使わずに返却した場合も、料金は返金されません。
ロッカー返却でも、週末レンタルサービスの対象です。

つまり、東京中央店でロッカーを使う人は、返却の方法を前もって決めておく必要があります。当日の気分で、店かロッカーかを選ぶことはできません。使うか迷うなら、申し込み前に、チャットか問い合わせフォームで確認するのが安全です。

金額についても、確かめておく点があります。商品ページのオプション欄には380円と表示されていますが、ロッカー返却のページの価格表は、泊数が増えるにつれて金額が増える形で、1日と1泊が380円、2泊が532円、3泊が608円と並んでいます。532を380で割ると1.4です（筆者の計算）。双眼鏡の2泊3日の料金も、Vixen ATERA II H12×30の1泊2日3,400円に対して2泊3日は4,760円で、同じ1.4倍です（筆者の計算）。価格表が、レンタル料金と同じ日数計算の形で書かれているように見えますが、実際の請求がどちらの金額になるかは、公式のページからは読み取れませんでした。申し込み画面の合計で、確かめてください。

発送で返す｜基準は、最終日の24時までに手元を離れたか

発送での返却の基本は、「ご返却について」のページに書かれています。「レンタル最終日に弊社へ到着する必要はなく、お客様のお手元を離れていればOKです。」と明記され、集荷の依頼か、取扱店への持ち込みを、最終日の24時までに済ませる決まりです。ヘルプも同じ立場で、土曜に店頭で借りて日曜に発送で返す場合、発送返却は「レンタル終了日中（23:59まで）にお手元を離れていれば問題ございません。翌日弊社へ到着しない場合でも延長扱いにはなりません。」と答えています。

ただし、24時までに手元を離れる、というのは、集荷や持ち込みが24時までに成立する、という意味です。コンビニなどの窓口の受付時間は、運送会社と店舗によって違います。公式はこの点には触れていません。この記事では、受付が間に合う時刻を確かめたうえで、余裕のある時間に出すのが安全、とだけ書いておきます（筆者の読み）。

手続きは、すべてお客様自身で行います。ヘルプには、返却の手配（集荷依頼）について、「弊社からは行っていませんので、お客様ご自身でお手続きをお願いします。」と書かれています。

翌日着の指定ができなかったとき

公式は、翌日着を前提にしていません。「返送しようとしたところ、翌日着はできないと言われました」という質問への答えは、「そのまま最短の着日をご指定の上、ご返送ください。」です。ただし、そこに続けて、レンタル終了日の24時までに手元を離れる集荷依頼や持ち込みが行われていない場合は、延長の扱いとなる可能性がある、とも書かれています。北海道など遠方からの手続きは翌日着指定で返送できないので、最短着日で手続きをするよう案内されています。

日曜が休みの会社に、日曜着で送ってよいのかも、ヘルプにあります。答えは「はい、大丈夫です」で、レンタル最終日の翌日着を指定して返送する、という案内です（一部の大型機材と地域を除く）。最終日が土曜なら、日曜着で出して構いません。

沖縄・離島からの返却

沖縄県からの発送返却は、控えるよう案内されています。航空輸送の制限で陸海上輸送になり、会社に届くまで1週間ほどかかるためです。万一、沖縄県から返送した場合は、通常は機材を発送した日がレンタル終了日ですが、沖縄県からの返却では、会社に機材が到着した日がレンタル終了日になる、と書かれています。スマート返却も、沖縄・離島からは対応していません。

大型の機材と夜間の集荷

「ご返却について」には、大型商品は夜間の集荷、コンビニ等取次店での受付を行っておらず、事前の集荷依頼が必要、と書かれています。ヘルプの「集荷を断られた」の項では、縦・横・高さの3辺計や重量が運送会社の定めを超える商品は通常の宅配便やコンビニで集荷を受け付けてもらえず、佐川急便の飛脚ラージサイズ宅配便を使う、とあります。取り扱いの大型商品の返送が対象で、事前の集荷依頼が必要です。今回確認した双眼鏡の7機種のページには、大型商品の扱いは書かれていませんでした。双眼鏡が大型の枠に入るかどうかは、確認できていません。

梱包と運送会社｜箱、ケース、バイク便、送料

梱包は、2か所に同じ内容が書かれています。専用ケースに入った機材は、その箱に伝票を貼って返送します。それ以外、たとえばカメラバッグや紙の箱に入った状態の機材は、必ずダンボールに入れ、緩衝材を詰めて返送します。「ビニール袋や紙袋、薄い箱でのご返送は、機材破損の原因となりますのでご遠慮ください。」とあり、梱包せずに返送して破損した場合は、「修理料金をご請求させて頂きます（補償対象外）。」です。

ここで気になるのは、双眼鏡の「専用ケース」が、この「専用ケース」にあたるのかどうかです。公式のQ&Aが挙げているのは、「段ボールプラスチックやジュラルミンといった専用ケース」です。一方、双眼鏡の商品ページの同梱物には、Vixen ATERA II H12×30、Kenko VCスマート 14×30WP、SIGHTRON SIIBL 1642 STABILIZER、SIGHTRON SIII 1850ED STABILIZER、Kenko VCスマート 15×42 Cellarto WP、Kenko VCスマートコンパクト 8×21の6機種に「専用ケース」、FUJINON テクノスタビ TS-L 2040に「保護ケース」と書かれています。ケースの材質や、ケースに直接伝票を貼ってよいかどうかは、ページから読み取れません。迷うときは、ダンボールに入れて緩衝材を詰める方法が、公式の「それ以外」の手順に沿います（筆者の読み）。届いたときの箱を、返すまで取っておくかどうかも、迷う点です。この点も、公式は書いていません。

運送会社については、ヤマト運輸の返却用の伝票が入っていても、指定ではありません。ヘルプには、「お客様のご都合のよい業者様でご返却いただいて結構です。ただし、バイク便は不可とさせていただきます。」とあります。理由は、バイク便やレターパックについての質問に、「運送中に故障が生じる可能性が高くなるため、恐れ入りますが原則不可とさせていただきます。」と答えているとおりです。「ご返却について」のページは、バイク便に加えて、配達記録の残らない方法も不可としています。店頭から発送に変える場合の案内には、追跡可能な宅急便やゆうパックなどで送料元払いにする、とあります（「追跡可能な宅急便やゆうパックなどで、送料元払いにてご返送ください」）。

送料の金額は、公式からは分かりません。ヘルプの「返却時の送料はどうなりますか」には、「送料については運送業者により異なるためお答えしておりません。」とあり、梱包サイズを教えるので、利用する業者に問い合わせるよう案内されています。ヤマト運輸、佐川急便、郵便局の料金ページへのリンクがあります。イベント会場など、元払いで発送できない場所もあるようなので、該当する場合は必ず事前に相談するよう、同じ回答に書かれています。ライブの遠征先の会場から返すつもりの人は、ここを読んでおく必要があります。

スマート返却｜QRコードで返す仕組みと、申し込みの条件

スマート返却のおおまかな条件（680円、レンタル中は追加できないこと、原則キャンセルできないこと）は、別の記事で書いています。ここでは、ガイドのよくある質問に載っていて、まだ触れていない点を並べます。

手続きの入口：商品に同封のQRコードをスマホで読み取ります。インターネット環境、QRコードを読み取れるスマートフォン、メールアドレスが必要です。
出せる場所：自宅への集荷依頼のほか、ヤマト運輸の営業所、コンビニへの持ち込み、PUDOステーションの利用ができます。コンビニは、ファミリーマートとセブンイレブンです。
申し込みの時期：「お引き取り前、発送前（弊社が宅配業者へ引き渡す前）なら可能です。」「すでにレンタル中の場合は追加できません。」
荷物が複数のとき：スマート返却1回分の料金で使えますが、個数口分のQRコードから手続きが必要です。対象外の商品が1つでもあると使えません。レンズと双眼鏡、双眼鏡と双眼鏡の組み合わせは使えます。スマホとiPad、カメラと三脚のように、対象外が含まれる組み合わせは使えません。
注文が分かれているとき：「レンタルの注文番号が異なるご注文は、原則不可となります。」また、複数の商品を別々に返す場合も、「原則お渡しした荷姿、梱包数でご返却ください。」
控え：ヤマト運輸が荷物を受け取った後に、送り状番号のメールが届きます。
大きな荷物：PUDOステーションに入らない100サイズ（縦・横・高さの合計が100cm以内）を超える商品は、ほかの返却方法を使います。

双眼鏡だけを借りる人にとっては、対象外の商品が1つでも含まれると、申し込みが進めないという点が大切です。ガイドには、カートに入れたのに次に進めないときは、対象外の商品を削除して、もう一度試すよう案内されています。ガイドが利用できない組み合わせの例として挙げているのは、スマホとiPad、カメラと三脚です。双眼鏡と一緒に何を借りるかで、スマート返却が選べなくなる場合があります。

金額にも、確かめておく点があります。ガイドは「レンタル時に送料として一律680円」と書いていて、商品ページにも「返送料は一律680円」とあります。ところが、スマート返却のオプションのページにある価格表は、ロッカー返却と同じく、泊数で金額が増える形です。1日と1泊が680円、2泊が952円、3泊が1,088円です。952を680で割ると1.4です（筆者の計算）。「一律」という説明と、この価格表の関係は、公式のページからは分かりませんでした。ロッカー返却の項と同じく、申し込み画面の合計で確かめてください。

返却の予定が変わったとき

店頭から発送に変えたいとき。ヘルプの答えは、「レンタル状況を確認いたしますので、まずはご連絡ください。」です。そのうえで、精密機器のため必ずダンボールに入れて緩衝材を詰めること、レンタル終了日中に宅配便の窓口へ引き渡して、受付可能な最短の着日を指定すること、追跡可能な宅急便やゆうパックなどで送料元払いにすること、の3つを求めています。連絡なしに、店頭の予定を発送に切り替えると、相手の会社が返却の予定を把握できません。

最終日に発送の手続きができなかったとき。ヘルプの「レンタル最終日に発送返却ができなかったので翌日の午前中に店頭に持ち込んでいいですか」に対する答えは、「お持ち込みによるご返却は可能ですが、この場合、1泊延長の扱いとなります。」です。続けて、「ただし週末レンタルサービスに該当する場合はこの限りではございません。」と書かれています。延長の料金の考え方は、別の記事で書いたとおり、延長した泊数分が追加になります。

大型機材を最終日の翌日に出してしまったとき。一部の大型機材は当日の締め切りが早く、夜間の受付ができません。「レンタル終了日の翌日受付になってしまった場合はご延長扱いとなります。」と書かれています。

返却のための延長を考えるとき。延長は、レンタル終了日までに連絡する決まりで、状況により断られる場合もあります。延長が確定すると、期間の短縮やキャンセルはできません。ここは、前掲の別の記事に詳しく書いています。

返したあとのこと

返却の手続きの前に、付属品チェックリストで欠品がないかを確かめます。トラブルのページには、欠品があった場合は返却手続きの前に連絡するよう、「欠品があった場合は、ご返却手続きの前に弊社までご連絡ください。」と書かれています。双眼鏡の同梱物は、機種で違います。たとえば、Vixen ATERA II H12×30は、クリーニングクロス、単四電池2本、レンズキャップ2個、ネックストラップ、専用ケース、取扱説明書閲覧用QRコードです。FUJINON テクノスタビ TS-L 2040は、クリーニングクロス、接眼レンズキャップ、フロントキャップ、ネックストラップ、ハンドストラップ、保護ケース、単四電池2本です。電池やキャップのような小さな物が、見落としやすい部分です（筆者の整理）。

紛失したときは、「至急、お電話またはチャットサービスにてご連絡ください。」で、営業時間外ならメールで連絡し、追って対応する、とあります。盗難・紛失は安心補償の対象外で、約款では、利用者の責めによる盗難、毀損、滅失があった場合は、再調達代金、修理代金などを弁済する決まりです。この点は、別の記事で詳しく書いています。

約款の「物件の返還」の条文にも、返却に関する一文があります。契約が期間満了などで終了した場合、通常の損耗と会社が認めたものを除き、直ちに利用者の負担で物件を原状に回復したうえ、会社の指定する場所に返還する、物件の返還に要する費用は利用者が負担する、という内容です。発送の送料が「お客様負担」とされる根拠は、この条文にあたるように読めます（筆者の読み）。

年末年始に返すとき

返却の日が年末年始に近い人は、営業カレンダーの日付を先に確かめてください。2026年10月31日に取得したカレンダーのHTMLでは、休業日の印が付いた日は次のとおりです。

2026年11月：1日、3日、8日、15日、22日、23日、29日
2026年12月：6日、13日、20日、27日、29日、30日、31日
2027年1月：1日、2日、3日、4日、10日、11日、17日、24日、31日

12月28日（月）が年内最後の営業日で、2027年1月5日（火）が再開日です（筆者がカレンダーから読み取った日付です）。この間の12月29日から1月4日は、店頭の貸出と返却ができません。ヘルプの「引取日、返却日が営業していない日みたいですが、レンタルはできないのでしょうか」には、レンタルは可能だが休業日のお引き取り、ご返却はできないため、お引き取りは前の営業日、ご返却は後の営業日で案内する、と書かれています。詳しくは、別の記事の営業カレンダーの項に書いています。

ここで、公式ページから確認できなかった点が2つあります。ひとつは、この年末年始の休業期間に、ロッカー返却が使えるかどうかです。ロッカーのページは、休業日を「日曜・祝日」として説明しています。年末年始の休業日が、この休業日にあたるかは書かれていません。もうひとつは、年末年始の期間の発送返却の扱いです。運送会社の集荷や取扱店の営業は、運送会社によって違います。公式の返却のページにも、年末年始の発送返却についての特別な案内は見つかりませんでした。年末年始の前後に返却日がかかる人は、申し込み前に会社へ確認してください。

場面別の早見表

ここまでの内容を、場面ごとに並べ直します。右の列は、いずれも公式の回答の要約です。

場面	公式の答え	根拠のページ
最終日に店頭へ行けるのは18:30まで	営業時間外は、東京中央店ならロッカー返却、または発送・スマート返却	ご返却について、ロッカー返却
最終日が日曜・祝日	店頭では返せない（営業カレンダーで確認）。発送は日曜着の指定でよい	ご返却について、返却のQ&A
最終日の24時までに集荷が間に合わない	延長の扱いになる可能性がある。翌日の午前に店頭へ持ち込むと1泊延長	返却のQ&A、レンタル期間のQ&A
翌日着ができないと言われた	最短の着日を指定して返送する	返却のQ&A
バイク便やレターパックで返したい	原則不可	返却のQ&A
ヤマト運輸の伝票があるが、別の運送会社を使いたい	都合のよい業者でよい（バイク便は不可）	返却のQ&A
友人に返してもらいたい	可能。欠品の連絡は契約者へ。預り金は代理人に返金されない	返却のQ&A
沖縄県から返したい	控える。到着日が終了日になる	ご返却について
スマート返却を追加したい	引き渡し・発送の前なら可能。レンタル中は不可	スマート返却のQ&A

購入前チェックリスト｜返却まで

レンタルの最終日に、店頭の営業時間（10:00〜18:30）に行けるか。休業日に当たらないか。
行けないなら、返し方を決めたか。東京中央店のロッカー返却、発送、スマート返却のどれか。
ロッカー返却とスマート返却は、申し込みの時点で選んだか。カートで、返却方法とロッカー使用日の設定を確認したか。
発送で返すなら、ダンボール、緩衝材、運送会社の集荷時刻または取扱店の受付時刻を決めたか。
返却用の運送会社は、バイク便やレターパックではなく、追跡できる宅配便か。
付属品チェックリストの欠品を数えたか。電池、キャップ、ストラップ、ケースがそろっているか。
返す人が本人以外の場合、欠品の連絡と預り金の返金が契約者に行くことを伝えたか。
スマート返却の価格表や、ロッカー返却の価格表について、申し込み画面の合計を確かめたか。
年末年始（2026年12月29日〜2027年1月4日）にかかる場合、会社へ返却方法を確認したか。

よくある質問

最終日が日曜日のとき、発送で返せますか。

ヘルプの「日曜日がお休みみたいですが、日曜日着指定で返送しても大丈夫ですか」の答えは、「はい、大丈夫です。」です。レンタル最終日の翌日着を指定して返送します（一部の大型機材と地域を除く）。

バイク便やレターパックで返してもいいですか。

原則不可です。運送中に故障が生じる可能性が高くなるため、と書かれています。ヤマト運輸の伝票が入っていても、運送会社の指定はなく、バイク便だけが不可です。

最終日に発送が間に合わず、翌日の午前に店頭へ持ち込むとどうなりますか。

返却はできますが、1泊延長の扱いです。週末レンタルサービスに該当する場合は、この限りではありません。

ロッカー返却は、東京中央店以外でも使えますか。

いいえ。商品ページにも専用ページにも「東京中央店限定」と書かれています。レンタル商品の受け取りには対応しておらず、返却のみです。

スマート返却をあとから付けられますか。

お引き取り前、発送前なら可能です。チャットか問い合わせフォームで連絡します。すでにレンタル中の場合は追加できません。

返却の送料はいくらですか。

公式は金額を答えていません。運送会社により異なるため、梱包サイズを聞いて、利用する業者に問い合わせるよう案内されています。

APEX RENTALS公式サイトで返却方法と条件を確認する

この記事で確認できなかったこと

ロッカー返却の実際の請求額：商品ページは380円、ロッカー返却ページの価格表は泊数で金額が増える形（2泊は532円）で、どちらが請求されるかは確認できませんでした。
スマート返却の実際の請求額：ガイドは「一律680円」、価格表は泊数で増える形（2泊は952円）で、関係は確認できませんでした。
年末年始（2026年12月29日〜2027年1月4日）のロッカー返却の可否と、発送返却の扱い。
双眼鏡が、大型商品の返送（佐川急便の飛脚ラージサイズ宅配便）の対象にあたるかどうか。
双眼鏡の「専用ケース」「保護ケース」が、Q&Aの言う「専用ケース」（ケースに直接伝票を貼る方法）にあたるかどうか。
コンビニや取扱店の、24時前後の受付時刻。運送会社と店舗によって異なり、公式のページには書かれていません。
ロッカーの数、ロッカーの空き状況を事前に確認する方法。
取得できなかったページ：ヘルプ一覧にコメントアウトされていた「返送の受付時間が遅かったのですが延長になりますか」と「レターパックで返却してもいいですか」のページは、公式サイトで見つかりませんでした（どちらもエラー404）。

まとめ｜返し方は、申し込みの前に決める

APEX RENTALSで双眼鏡を借りるときの返却は、店頭、ロッカー返却（東京中央店限定）、発送、スマート返却の4通りです。店頭は営業時間の10:00〜18:30、発送は最終日の24時までに手元を離れていること、が基準です。ロッカー返却とスマート返却は、申し込みの時点で選ぶオプションで、あとから当日に選ぶことはできません。

見落としやすいのは、梱包とバイク便の扱い、最終日に間に合わなかったときの1泊延長、友人に返してもらうときの預り金の扱い、年末年始の休業日です。金額は、オプションの表示と価格表の書き方が合っていないように見えるため、申し込み画面の合計で確かめてください。送料、キャンセル、受け取りの条件は、冒頭の3つの記事にまとめています。

この記事の確認範囲について

この記事は、2026年10月31日に確認した、APEX RENTALS（株式会社ビデオエイペックス）の、ご利用ガイド（ご返却について、スマート返却サービスについて、トラブル時の対応および補償について、レンタル日数の数え方、送料・お届けについて）、営業カレンダー、店舗情報、ヘルプのQ&A（返却、レンタル期間、支払い、機材全般）、商品ページ（双眼鏡7機種、スマート返却、ロッカー返却）、会員・レンタル約款にもとづいています。口コミや第三者のまとめ記事は、事実の根拠に使っていません。筆者は借りて使っていません。営業カレンダーや商品ページの料金は更新されることがあります。申し込みの前に、公式サイトの最新の表示を確かめてください。